Versand
Versandbedingungen
1. Versandgebiet
Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie europaweit.
Lieferungen in Länder außerhalb Europas sind auf Anfrage möglich. Bitte kontaktiere uns hierzu vor deiner Bestellung.
2. Lieferzeit
Sofern bei der jeweiligen Produktbeschreibung keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt die Lieferzeit 3–5 Werktage.
Die Lieferzeit beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Eingang der vollständigen Zahlung. Bei allen anderen Zahlungsarten beginnt die Lieferfrist am Tag nach Vertragsschluss.
Bei Bestellungen mit mehreren Produkten, für die unterschiedliche Lieferzeiten angegeben sind, erfolgt die Lieferung grundsätzlich gemeinsam, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Maßgeblich ist in diesem Fall die längste angegebene Lieferzeit.
3. Versandkosten
Die jeweils anfallenden Versandkosten werden im Bestellprozess transparent ausgewiesen und dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Für Lieferungen außerhalb des regulären Versandgebiets können zusätzliche Versandkosten anfallen. Diese werden vor Versand individuell mit dem Kunden abgestimmt.
4. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über einen von METHO ausgewählten Versanddienstleister.
Nach Übergabe der Sendung an den Versanddienstleister erhält der Kunde, sofern verfügbar, eine Versandbestätigung und gegebenenfalls eine Sendungsnummer zur Nachverfolgung.
5. Lieferadresse
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die angegebene Lieferadresse korrekt und vollständig ist.
Entstehen durch eine fehlerhafte oder unvollständige Lieferadresse zusätzliche Versandkosten, können diese dem Kunden in Rechnung gestellt werden, soweit der Kunde die fehlerhafte Angabe zu vertreten hat.
6. Lieferverzögerungen
Sollte es zu Verzögerungen kommen, die außerhalb des Einflussbereichs von METHO liegen, beispielsweise aufgrund von Streiks, höherer Gewalt oder Störungen beim Versanddienstleister, kann sich die Lieferzeit entsprechend verlängern.
METHO wird den Kunden über erhebliche Lieferverzögerungen informieren, sobald diese bekannt sind.
7. Beschädigte Sendungen
Sollte eine Sendung bei der Zustellung äußerlich erkennbar beschädigt sein, empfehlen wir dem Kunden, die Beschädigung möglichst direkt beim Versanddienstleister zu dokumentieren und METHO unverzüglich zu informieren.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei mangelhafter oder beschädigter Ware bleiben hiervon unberührt.
8. Lieferung in weitere Länder
Lieferungen in Länder außerhalb Europas sind nach vorheriger Anfrage möglich.
Hierbei können zusätzliche Versandkosten, Einfuhrabgaben, Zölle oder sonstige länderspezifische Kosten entstehen. Diese Kosten trägt grundsätzlich der Kunde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
9. Fragen zum Versand
Bei Fragen zu Versand, Lieferzeiten oder einer Lieferung in ein nicht aufgeführtes Land kannst du uns jederzeit kontaktieren.
METHO Werkzeuge GbR
Grubenstraße 10
96135 Stegaurach
Deutschland
Tel.: 0171 5265854
E-Mail: [E-Mail-Adresse folgt]